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Sie möchten Ihre wertvolle Zeit gerne selber
einteilen und Ihre Bankgeschäfte einfach und bequem im
Internet erledigen. Ob von zu Hause oder vom Büro aus,
NetBanking steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr.
Eine benutzerfreundliche Bedieneroberfläche
hilft Ihnen, Ihre Aufträge schnell und unkompliziert zu erfassen.
Dienstleistungspaket
Das umfassende Dienstleistungspaket von NetBanking beinhaltet folgende Komponenten:
Konto / Zahlungsverkehr
- Saldo Ihrer Konten abfragen und detaillierte Auszüge abrufen
- Zahlungen erfassen, bearbeiten und freigeben
(Einzel-, Dauer-, Zahlungslistenauftrag sowie DTA-Filetransfer)
- Abwicklung von elektronischen Rechnungen mit
PayNet
- Zahlungseingänge abfragen (Filetransfer mit BESR-Daten)
- Ihre Konten können mit e-Avisierung
geführt werden (elektronische Avisierung)
Depot
- Depotbestände abfragen und detaillierte Auszüge abrufen
Voraussetzungen für NetBanking
- Eine Geschäftsbeziehung mit der Sparkasse Engelberg
- Einen e-Banking Vertrag mit der Sparkasse Engelberg
- Einen Internet-Zugang
Belegleser und Zusatzsoftware
Für den Betrieb von NetBanking sind keine weiteren
Komponenten oder Zusatzsoftware nötig! Sie können aber bei
Bedarf Belegleser und/oder Software einsetzen, welche das
Arbeiten mit NetBanking noch komfortabler machen.
Durch die Sparkasse Engelberg werden keine solchen
zusätzlichen Elemente angeboten. Kompatible Software (Paymaker)
oder Belegleser werden beispielsweise durch die Firma
C-Channel
vertrieben.
Sicherheit
NetBanking bietet Ihnen ein modernes Sicherheitskonzept.
Der Einsatz eines globalen Sicherheitszertifikates garantiert
eine 128-Bit-Verschlüsselung. Dadurch erübrigt sich die
Installation einer speziellen Sicherheitssoftware auf Ihrem
PC. Durch die mehrstufige Identifikation mit
Benutzeridentifikation, Passwort und Zusatzcode können Sie als
Anwender den Zugriff auf Ihre Daten sicher schützen.
Richtiges Verhalten für die Anmeldung in NetBanking
Seien Sie stets vorsichtig im Umgang mit Ihren
Legitimationsmitteln (Benutzeridentifikation, Passwort,
Zusatzcode). Sie werden von uns niemals telefonisch oder
via Email dazu aufgefordert diese Daten bekannt zu geben.
Erfassen Sie diese Daten auch nie auf einer Internetseite
deren Link Ihnen via Email übermittelt wurde! Sollten Sie
solche Mails erhalten oder sind Sie in irgend einer Weise
unsicher, so setzen Sie sich bitte umgehend mit unserer
Hotline in Verbindung.
Wer mit seinen Legitimationsmitteln sorgfältig umgeht, braucht
keinen Schaden zu fürchten.
Kosten
NetBanking wird Ihnen von uns kostenlos zur Verfügung gestellt.
Hotline
Unter der Gratisnummer 0848 000 191
erhalten Sie kompetente Unterstützung bei Problemen im Umgang mit NetBanking.
Von ausserhalb der Schweiz wählen Sie: 0041 31 952 28 28
Das e-Business Call Center steht Ihnen zu folgenden Zeiten zur Verfügung:
Montag bis Freitag |
08.00 bis 21.00 Uhr |
Samstag |
08.00 bis 12.00 Uhr |
Das e-Business Call Center unterstützt Sie professionell
bei folgenden Problemen:
- Zugangsprobleme
Vergessene Passwörter
Sperrungen
Browser
- Anwendungs- und Navigationsprobleme
Handhabung sämtlicher Module (Zahlungsverkehr,
Wertschriften, persönliche Konfiguration usw.)
Hilfestellung im Umgang mit Export und Import Funktionen
- Funktionalitätsprobleme
Hilfestellung bei der Zuordnungsanalyse im Bereich externer NetBanking Produkte
Unterstützung bei technischen Störungen am NetBanking-System
Wir bitten Sie, für Ihre Fragen ausschliesslich diese Nummer zu benützen.
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